Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Haziran 2025

wmail olarak kişisel verilerinizin güvenliğini ön planda tutmaktayız. Bu gizlilik politikası, wmail.com.tr üzerinden sunulan hizmetler kapsamında toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
  • Şirket unvanı ve domain bilgileri
  • Fatura adresi ve ödeme bilgileri (kart numaraları saklanmaz)
  • IP adresi, tarayıcı türü ve oturum bilgileri
  • Posta kutusu kullanım istatistikleri (içerik okunmaz)

2. Verilerin Kullanım Amacı

  • Hizmet sözleşmesinin ifası ve e-posta altyapısının sağlanması
  • Fatura ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Teknik destek ve müşteri hizmetleri
  • Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülüklerin karşılanması

3. Veri Güvenliği

Tüm veri iletimi TLS 1.3 ile şifrelenmektedir. E-posta içerikleri yalnızca teslim sürecinde işlenmekte olup sunucularımızda okunmamakta veya analiz edilmemektedir. Sunucularımız Türkiye sınırları içinde konumlandırılmıştır.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, ödeme altyapı sağlayıcıları (yalnızca işlem doğrulama kapsamında) ve teknik destek ortakları dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz.

5. Çerezler (Cookie)

wmail.com.tr yalnızca zorunlu oturum çerezleri kullanmaktadır. Takip amaçlı veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya işlemeye itiraz haklarınızı iletişim formu aracılığıyla kullanabilirsiniz. Ayrıca KVKK Aydınlatma Metnini inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için: info@wmail.com.tr