KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında

Bu aydınlatma metni, wmail.com.tr hizmeti kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden firmamız tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: wmail Bilişim Hizmetleri

E-posta: kvkk@wmail.com.tr

Web: wmail.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi İşlenen Veriler
Kimlik Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (kurumsal fatura için)
İletişim E-posta adresi, telefon numarası
Müşteri İşlem Abonelik bilgileri, fatura kayıtları, destek talepleri
İşlem Güvenliği IP adresi, oturum bilgileri, güvenlik logları

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

  • Sözleşmenin ifası: E-posta hizmetlerinin sağlanması (KVKK md. 5/2-c)
  • Yasal yükümlülük: Vergi ve muhasebe kayıtları (KVKK md. 5/2-ç)
  • Meşru menfaat: Sistem güvenliği ve dolandırıcılık önleme (KVKK md. 5/2-f)
  • Açık rıza: Pazarlama iletişimi (KVKK md. 5/1)

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına, yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarına ve teknik altyapı için sunucu hizmet sağlayıcısına aktarılabilir. Yurt dışı aktarım yapılmamaktadır.

5. Saklama Süreleri

  • Fatura ve muhasebe kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
  • Abonelik ve müşteri bilgileri: Sözleşme sona erişinden 3 yıl
  • Güvenlik logları: 1 yıl

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme
  • Otomatik sistem aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran karara itiraz etme
  • Hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın tazmin edilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için iletişim formu aracılığıyla veya kvkk@wmail.com.tr adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.